Balanço Geral Total - 2019


Setor de Atendimento e Cálculo (SEACAL)

  • TOTAL 14.608
  • 9.981 atendimentos de consulta
  • 3.763 pedidos de cálculo
  • 249 aberturas direta de reclamação
  • 615 outros serviços

Codecon nas prefeituras-bairro

  • 3.316 atendimentos nas prefeituras-bairro


Setor de Apoio Técnico e Jurídico (SEATJ) 

  • 354 audiências de conciliação realizadas

Setor de Educação e Divulgação (SEDIV) 

Codecon e Você

  • 3.770 estabelecimentos cadastrados
  • 530 certificados de Participação e Selos do Fornecedor Consciente entregues
  •  5 eventos
  •  4 encontros no Mercado do Rio Vermelho – Antiga Ceasinha
  •  1 encontro no Shopping Ponto Alto
  •  14 bairros de Itapagipe
  •  6 bairros do Subúrbio Ferroviário
  •  9 bairros de Cajazeiras e adjacências

 Encontro Municipal de Defesa do Consumidor

  • 698 cadastrados
  • 300 participantes


Ações Educativas

  • 45 concessionárias de veículos notificadas
  • 40 participações no GPA e outros eventos
  • 20 palestras
  • 948 atendimentos de simples consulta
  • 4.344 panfletos distribuídos

 

Setor de Fiscalização (SEFIS)

Operações:

  • 5.424 estabelecimentos vistoriados
  • 510 estabelecimentos irregulares
  • 973 notificações emitidas
  • 77 autos de infração lavrados
  • 690,056 kg de alimentos vencidos destruídos
  • 1.000 ovos vencidos destruídos
  • 164 litros de bebidas vencidos destruídos
  • 54.583 mil bombas destruídas, sendo 50.783 de fabricação clandestina e 3.800 vencidas